Политика использования cookie-файлов Сервисом Сonsola. Полная версия

1. Общие положения

Условия настоящей Политики использования cookie-файлов (далее - Политика) распространяются на Сервис Сonsola.

Целью настоящей Политики является проинформировать о перечне используемых и автоматически загружаемых на устройство Пользователя cookie-файлов; и уведомить о целях установки и использования таких cookie-файлов, а также сроков их хранения/установки на устройстве Пользователя; и информировать Пользователя о способах отключения cookie-файлов и/или их удаления с устройства.

Если у Пользователя возникли какие-либо вопросы к настоящей Политике и/или к работе cookie-файлов, Пользователь может адресовать свой вопрос Владельцу Сервиса Consola следующим способом: admin@consola.me.

Политика может быть изменена Владельцем Сервиса Сonsola в любое время без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с даты её размещения на Сервисе Сonsola по адресу: https://consola.me/.

Пользователь обязуется ознакомиться с действующей редакцией Политики и самостоятельно проверять условия Политики на предмет его изменения.

Если Пользователь не согласен и/или ему не понятны некоторые из условий данной Политики, он обязан немедленно прекратить пользование Сервисом Consola.

Cookie-файл — это фрагмент информации, который сайты передают в браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве.

Сookie-файлы хранят информацию о контенте, который Пользователь просматривал и с которым взаимодействовал, чтобы запомнить предпочтения и настройки или проанализировать, как вы используете онлайн-сервисы.

Когда вы пользуетесь Сервисом Consola, мы используем cookie-файлы и другие технологии отслеживания.

Cookie-файлы обычно используясь для поддержки Сервиса, анализа трафика и следовательно улучшения качества обслуживания.

Cookie-файлы делятся на основные и сторонние.

• Основные cookie-файлы передаются через собственный домен организации. Cookie-файлы, которые Владельц Сервиса Consola передает сам, являются основными.
• Сторонние cookie-файлы передаются в наш домен надежными партнерами, которым мы дали на это разрешение. Это могут быть партнеры - провайдеры социальных сетей, партнеры по рекламе, поставщики услуг по безопасности и другие.

Различают также сессионные и постоянные cookie-файлы.

• Сессионные cookie-файлы существуют до тех пор, пока вы не закроете браузер, то есть пока не завершите «сессию». Потом они удаляются.
• У постоянных cookie-файлов разнообразные циклы жизни, такие файлы хранятся на вашем устройстве после закрытия браузера. На Сервисе Consola мы стараемся передавать постоянные cookie-файлы (или разрешать передавать такие файлы третьим лицам) только с ограниченным сроком жизни. Cookie-файл может существовать дольше только в исключительных случаях, например в целях безопасности.

Cookie-файлы браузера могут хранить информацию о IP-адресе или другом идентификаторе Пользователя, о типе браузера, а также информацию о контенте, который Пользователь просматривал или с которым взаимодействовал в цифровых сервисах.

Кроме того cookie-файлов могут использовать и другие похожие технологии отслеживания. На Сервисе Consola, в электронных письмах и мобильных приложениях могут содержаться маленькие прозрачные картинки или строчки кода, записывающие то, как Пользователь взаимодействует с контентом. Сюда относятся веб-маяки, скрипты, отслеживающие URL-адреса или средства разработки программного обеспечения.

• Скрипты — это небольшие компьютерные программы, встроенные в наши веб-страницы и предоставляющие им самые разные дополнительные функции. Благодаря скриптам сайт может нормально работать. Например, скрипт обеспечивает действие определенных механизмов безопасности и интерактивных функций.
  Кроме того, скрипты используются в аналитических и рекламных целях. Скрипт может собирать информацию о том, как вы используете наш сайт, например, какие страницы вы посещали и что искали. Это нам поможет улучшить качество сервиса.
• Веб-маяки - это микроскопическое изображение размером всего в 1 пиксель, которое попадает на ваше устройство в результате запроса веб-страницы, через приложение, рекламу или через электронное сообщение в формате HTML.
  Они используются, чтобы получить информацию о вашем устройстве: например, тип устройства, операционную систему, IP-адрес и время посещения сайта. Веб-маяки также могут использоваться для доставки и прочтения cookie-файлов в вашем браузере или для запуска передачи cookie-файла.
• Отслеживающие URL-адреса — это ссылки с уникальными идентификаторами. Они используются, чтобы отследить, с какого сайта вы перешли на наш Сервис. Это также нам поможет налаживать партнерские отношения с контрагентами, что приведет к улучшению работы сервиса.
• Средства разработки программного обеспечения (СРПО) — это часть кода наших приложений. В отличие от cookie-файлов браузера данные СРПО хранятся в приложении. Они нужны для анализа использования приложений или для отправки персонализированных push-уведомлений. Для этих целей СРПО записывает уникальные идентификаторы вашего устройства, такие как идентификационный номер или IP-адрес, а также активность Пользователя в приложении и местоположение в сети.

По типу функций cookie-файлы делятся на три категории: функциональные, аналитические и маркетинговые. 

• Функциональные cookie-файлы нужны, чтобы наши сайты и приложения корректно работали. Они должны быть включены, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами.
• Аналитические cookie-файлы отслеживают, как используется наш сайт и приложения, и измеряют показатели. Мы используем эти данные для повышения эффективности бизнес - процессов. Именно они помогают маркетингу улучшать качество сервиса, а также выявляют сбои в работе Сервиса и помогают нам оценивать эффективность рекламы.
• Маркетинговые cookie-файлы

Сервис Сonsola  используют эти cookie-файлы, чтобы в течение продолжительного времени собирать информацию о вас на различных сайтах, в приложениях и на других платформах.

Маркетинговые cookie-файлы помогают определить, какие продукты, услуги или рекламные объявления, исходя из ваших интересов, вам показывать, как на нашем сайте или в приложении, так и на других платформах.

2. Цели использования

Владелец Сервиса Consola использует Файлы куки для достижения следующих целей:

• для сохранения информации о Пользователе на время использования им Сервиса Consola.
• для идентификации Пользователя (распознание браузера и/или устройства каждый раз, когда осуществляется вход на Сервис Consola, сохранение настроек экрана и браузера и/или сохранение логина и пароля Пользователей для входа на Сервис Consola).
• для размещения рекламы третьими лицами на Сервисе и/или отслеживания ими информации о Пользователях для целей предоставления таргетинговой рекламы или аналитики пользования Сервисе Consola.
• для анализа посещаемости Сервиса Consola Пользователями, выявления эффективности рекламного контента и его популярности среди Пользователей.
• для работы отдельных разделов/страниц Сервиса Consola(где использование Файлов куки является крайне необходимым).
• для улучшения юзабилити Сервиса Consola и навигации по нему.
• для улучшения взаимодействия Сервиса Consola и Пользователей.
• для повышения качества обслуживания и обеспечения максимального удобства и комфорта Пользователей при использовании Сервиса

Виды собираемой информации

Владелец Сервиса Consola не использует Файлы куки для идентификации Пользователей, а исключительно для определения способов использования Сервиса Consola Пользователями.

Через Файлы куки Владелец Сервиса Consola может собирать следующую информацию о Пользователях:

• IP-адрес;
• идентификационный номер устройства;
• просмотренные страницы;
• тип браузера;
• информацию о поиске через браузер;
• сведения об операционной системе;
• информацию об интернет-провайдере;
• временную метку клика;
• информацию о том, была ли с Вашей стороны реакция на рекламу;
• URL-адрес;
• использованные на странице / в приложении функции или предпринятые действия.

3. Удаление/отключение работы cookie-файлов

При совершении любого действия на Сервис Consola Пользователь предоставляет свое согласие на использование Сайтом cookie-файлов.

Каждый Пользователь в любой момент может отключить работу cookie-файлов на устройстве, с которого совершается вход на Сервис, и/или удалить уже загруженные ранее Файлы куки на устройство. Если Пользователь не желает отключать работу Файлов куки и/или удалять ранее загруженные Файлы куки, никакие дополнительные действия не требуются от Пользователя в данном случае.

Обращаем внимание, что Владелец Сервиса Consola делает все возможное для того, чтоб использование Сервиса было доступно Пользователю без загрузки каких-либо cookie-файлов. Однако, Владелец Сервиса Consola не гарантирует, что такие cookie-файлы не будут загружаться вовсе, ввиду технических и функциональных особенностей Сайта.

Сookie-файлы могут храниться на устройстве Пользователя от нескольких часов до нескольких дней или лет, в зависимости от типа загруженных/используемых Файлов куки.

Пользователь может отключить работу Файлов куки и/или удалить их вовсе, путем изменения настроек своего браузера (при этом возможно также удаление/отключение файлов куки, установленных другими веб-сайтами):

• Настройки cookie-файлов в Chrome
• Настройки cookie-файлов в Firefox
• Настройкиcookie-файлов вInternet Explorer
• Настройки cookie-файлов в Safari

Если после блокировки cookie-файлов Пользователь заметит некорректность работы Сервиса, то ю это может быть следствием блокировки cookie-файлов. Обратитесь в службу поддержки или измените настройки cookie-файлов.